logo-liggend-wit-donkerblauw-kleinMenu

Recensie: De Eerste Minuut, Chris Fenning

Zakelijke communicatie: we doen het allemaal, maar hoe vaak loopt het écht soepel? Bijna nooit. De meeste gesprekken worden namelijk gevoerd als een gesprek met een toevallige voorbijganger en fladderen alle kanten op. Dat kan beter! Chris Fenning pakt dit probleem aan in zijn boek De Eerste Minuut: Hoe je gesprekken begint die resultaten opleveren. Dit compacte boek (slechts 114 pagina’s!) geeft je krachtige technieken om werkgesprekken korter, duidelijker en effectiever te maken.

Effectieve communicatie in de praktijk

Fenning baseert zijn inzichten op maar liefst 20.000 zakelijke gesprekken en biedt een praktische aanpak voor alledaagse werksituaties. Het boek draait om één simpele gedachte: de eerste minuut van een gesprek is bepalend voor het succes ervan. Door een paar eenvoudige technieken te gebruiken, kun je niet alleen beter communiceren, maar ook tijd besparen en samenwerking verbeteren. Zal ik je even een spoilertje geven?

De kernprincipes van De Eerste Minuut:

  1. Bereid je publiek voor op jouw boodschap.
  2. Kom snel tot de kern.
  3. Richt je op acties en oplossingen in plaats van problemen.

Ga naar ‘De Eerste Minuut‘ op de website van Uitgeverij THEMA.

Praktisch leerboek

De technieken zijn direct toepasbaar op diverse situaties, van vergaderingen en e-mails tot projecten en verkoopgesprekken. Hoe je die stappen precies invult, aankleed en aanpakt, dat lees je natuurlijk in dit boek. Chris maakt er een kunst van om die drie punten de specificeren en verduidelijken met tal van voorbeelden, maar ook met praktische opdrachten om jezelf even met de neus op de feiten te drukken. Want ja: ook jij maakt er op dit moment een zooitje van! Door een goede framing, een situatieschets, ben jij in staat om misverstanden tot een minimum te beperken, gesprekstijd te besparen en veel meer bezig te zijn met productieve, opbouwende gedachten. Dit bespaart niet alleen tijd, maar voorkomt ook misverstanden en frustraties.


Ga direct naar De Eerste Minuut op BOL.com.

Recensie over De Eerste Minuut

Fenning benadrukt dat veel communicatieproblemen ontstaan doordat we te snel in details duiken, terwijl we eerst moeten weten wat het probleem is en in welke context het gesprek gevoerd moet worden. “Hij is kokend heet” is een slecht teken voor een smartphone, maar geweldig voor een hamburger! Dit boek neemt je stap voor stap mee in het proces van duidelijke communicatie, waarbij Chris je aanmoedigt (en handvatten biedt) om in die eerste minuut de basis van het gesprek te leggen. Vanaf daar kun je gericht sparren met je gesprekspartner(s). Het boek is duidelijk geschreven, maar vervalt naar mijn mening soms iets te veel in de opdrachten-fase.

Score: 8


Informatie

Titel: De Eerste Minuut
Auteur:
Uitgever: Uitgeverij Thema
Aantal pagina’s: 182
Type boek: Paperback
ISBN: 9789462724013
Prijs: 20 euro

Recensie over

Score:


Informatie

Titel:
Auteur:
Uitgever:
Aantal pagina’s:
Type boek:
ISBN:
Prijs: euro

Geschreven door Dennis van Houts

Dennis, hoofdredacteur van CooleSuggesties.nl. Getrouwd, vader van twee zoons. Beetje nerdy, houdt van lekker eten en films kijken. Verslindt boeken bij het leven.