Wil je meer betrokkenheid bij je organisatie? Wil je meer tevredenheid over je dienstverlening? Wil je meer vertrouwen van je klanten? Begin met de teksten op je website. In het boek Online Copywriting krijg je alle handvatten om een heldere en overtuigende online tekst te schrijven.
Managementboeken
Recensie: Content marketing, Carlijn Postma
Roepen dat je de beste bent, werkt niet meer. Je moet klanten binden door waardevolle en leuke informatie met ze te delen. Maar hoe pak je dat aan? Simpel: doe wat journalisten doen en deel aantrekkelijke verhalen met je publiek.
Boek recensie: De vrije adviseur, Arjan Yspeert
Lukt het niet om klanten te vinden? Luisteren ze niet naar je adviezen? Moet je maanden wachten op je geld? Het kan ook anders. In dit boek kun je lezen hoe je in drie stappen een vrije adviseur wordt en een gelijkwaardige relatie met je klant krijgt: * Praat je klant niet naar de mond * Stop met factureren per uur en kies voor abonnementen * Werk alleen voor het mkb
Stap voor stap op weg naar je eigen succes
Mijn leven staat even op zijn kop. Nu ik duidelijk heb in welke richting ik wil zoeken, is de tijd daar om actief stappen te ondernemen. Als ‘logboek’ gebruik ik de Succesplanner.
Recensie: On/Off, Sidney Vollmer
ON/OFF is een openhartige zoektocht naar meer balans in digitale tijden. Hét boek voor iedereen die zich gezonde zorgen maakt en optimistische suggesties zoekt. De hoeveelheid digitale technologie groeit onstuimig en maakt ons leven stukken aangenamer. Alleen… steeds meer mensen krijgen door dat we daar een flinke prijs voor betalen.
Recensie: Praten met vreemden, Kio Stark
In ‘Praten met vreemden’ onderzoekt Kio Stark hoe korte en onverwachte gesprekken een blijvende indruk kunnen achterlaten. Zij beschrijft de onbewuste mechanismen die bepalen of we een vreemde al dan niet aanspreken en vertrouwen, en volgens welke ongeschreven wetten die gesprekken dan verlopen.
Recensie: Overleef je inbox, Arjan Broere
Productiviteitsexpert Arjan Broere weet als geen ander hoe je e-mail weer kunt veranderen in het handige medium dat het eigenlijk is.
Recensie: De kleine Instagram voor dummies, Jaap de Bruijn
Facebook is Facebook, maar Instagram heeft de toekomst. Zegt men. Instagram zit in de lift. Na tieners en hobbyfotografen kiest een steeds groter wordende groep ‘gewone’ en professionele gebruikers voor het sociale netwerk waar alles draait om beeld.